Lieferbedingungen

Internationaler Versand

• Umfang: Wir bieten weltweiten Versand an.
• Versandkosten: Diese Kosten variieren je nach Zielort und Gewicht Ihrer Bestellung. Sie werden bei der Bestellung in Ihrem Warenkorb angegeben.
• Lieferzeiten: Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort, aber Bestellungen werden im Allgemeinen zwischen 8 und 15 Werktagen nach der Bestätigung geliefert.
• Auftragsverfolgung: Für jede Bestellung steht ein Online-Tracking-System zur Verfügung, mit dem Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen können.
• Auftragsabwicklung: Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet und versendet. Bestellungen werden innerhalb von 48 bis 72 Stunden vorbereitet und versendet.

Spezifische Versandkosten

• Mutterland Frankreich und französische Überseegebiete: Für alle Bestellungen über 130 € sind die Versandkosten kostenlos (ohne Zollgebühren).

Mehrwertsteuer- und Zollinformationen

• Martinique: Als steuerlich vom französischen Mutterland und der EU unabhängiges Gebiet beträgt die angewandte Mehrwertsteuer 8,5 % + OM und OMR, anders als die im französischen Mutterland geltenden 20 %.
• Mutterland Frankreich: Seit Juli 2021 gilt Frankreich als Exportzone, unsere Produkte werden ohne Mehrwertsteuer verkauft und die Einfuhrumsatzsteuer von 20 % wird bei der Ankunft der Pakete in Frankreich erhoben.
• Neue Zollbestimmungen: Ab dem 1. Juli 2021 unterliegen alle in die EU versandten Bestellungen Zollgebühren.
  • Berechnung der Zollgebühren: Sie können diese Gebühren über den folgenden Link schätzen: Zollgebührenrechner .

Auch zum Ausgleich von Zollgebühren/Einfuhrumsatzsteuer, die bei der Ankunft erhoben werden:

• Wir bieten unseren treuen Kunden in Frankreich und Europa einen Aktionscode, der ihnen 15 % Rabatt auf ihre Bestellung gewährt: Verwenden Sie den Code PARFUMSDESILESFR15 bei der Validierung des Warenkorbs.
• Für alle Bestellungen über 130 € sind die Versandkosten kostenlos .

Rückgaberecht

• Rückgabebedingungen: Alle Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und in gutem Zustand zurückgegeben werden.
• Rücksendekosten: Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
• Rückgabeverfahren: Bitte kontaktieren Sie uns über contact@parfums-des-iles.com , um eine Rückgabe einzuleiten.
• Ausnahmen: Einige Produkte sind aufgrund ihrer Verderblichkeit oder hygienischen Beschaffenheit möglicherweise von unserem Rückgaberecht ausgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung.

Wir danken für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für etwaige Erläuterungen gerne zur Verfügung.