Politique de Livraison

Politique de livraison :

  • Nous livrons dans le monde entier.
  • Les frais de livraison dépendent de la destination et du poids de votre commande.
  • Le délai de livraison varie en fonction de la destination, mais en général, les commandes sont livrées dans les 8 à 15 jours ouvrables suivant la confirmation de votre commande.
  • Nous fournissons un suivi en ligne pour chaque livraison afin que vous puissiez suivre l'avancement de votre commande.
  • Le traitement des commandes se fait du lundi au vendredi. La préparation de votre commande et son expédition est réalisée sous 48h à 72h.

  • Mise à jour concernant les frais de livraison et taxes douanières

    Les frais de port sont calculés en fonction du poids total de la commande selon la destination et selon les tarifs en vigueur de la Poste. Ils seront actualisés dans le panier lors du passage de la commande. Les frais de port sont offerts pour toute commande dont le montant est supérieur à 100€, uniquement pour la France Métropolitaine et DOM-TOM

    Pour la France Métropolitaine des Frais de Douanes pourront vous être réclamés par la Poste ou le Transporteur lors de la livraison ainsi que d’éventuels frais de gestion régis directement par le transporteur.

    Nous avons conscience que c’est un effort financier supplémentaire qui nous est imposé par l’Administration Française.

    Aussi pour compenser un peu cela nous mettons à disposition de nos clients fidèles un code promo offrant une remise de 15% : PARFUMS15

Politique de retour :

  • Tous les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en bon état.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Veuillez nous contacter à l'adresse email contact@parfums-des-iles.com pour initier un retour.

Remarque : Veuillez noter que certains produits peuvent être exclus de notre politique de retour en raison de leur nature périssable ou hygiénique. Les détails complets de notre politique de retour seront inclus dans votre confirmation de commande.